如何设置机器人名片

米多客支持设置机器人个性化名片，在「机器人 - 机器人设置 - 基础设置」页面中设置机器人的头像、名称、以及签名。

在基础设置里，还支持设置常见问题跟随欢迎语下发。常见问题设置详见《预设问题》这一章。

当机器人无法解决客人问题时，会根据设定规则手动或自动的触发人工接待设置。转人工规则设置详见《条件转人工》这一章。